Estudio de mercado PyMEs
Este aviso explica qué datos recabamos cuando participas en el Estudio de mercado PyMEs de SIEMEX, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026 · Versión 1.0
Escríbenos a contacto@desarrollo.siemex.xyz. El procedimiento está en la sección 6.
01Identidad del responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Responsable
- Miguel Cristobal Gonzalez Gomez
- Régimen
- Persona física con actividad empresarial
- Nombre comercial
- SIEMEX
- Domicilio
- Sinaloa, México
- Contacto
- contacto@desarrollo.siemex.xyz
En este aviso nos referimos al responsable como "SIEMEX" o "nosotros".
02Datos personales que recabamos
Recabamos los datos que tú nos das al responder la encuesta del estudio, en las entrevistas que aceptes y en la información pública de tu negocio que revisamos para el diagnóstico.
Datos de identificación y contacto (opcionales)
- Nombre
- Nombre de tu negocio
- Número de WhatsApp
- Correo electrónico
- Sitio web o red social principal de tu negocio
Datos sobre tu negocio
- Giro, ciudad y estado, antigüedad y número de personas que trabajan en él
- Tu rol en el negocio
- Canales digitales y herramientas que usas
- Rango aproximado de inversión mensual en marketing digital
- Tus opiniones, retos y preferencias sobre marketing digital
En entrevistas (solo si las aceptas)
- Notas de la conversación y, únicamente con tu permiso expreso al inicio de la llamada, la grabación de audio o video
No recabamos datos personales sensibles (como salud, origen étnico, creencias religiosas o preferencia sexual). Te pedimos no incluirlos en las respuestas abiertas.
03Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias
- Analizar las respuestas del estudio de mercado, siempre de forma agregada.
- Elaborar y enviarte el diagnóstico digital gratuito, si lo solicitaste.
- Contactarte para la entrevista o llamada, si la solicitaste.
- Invitarte a la prueba piloto y ofrecerte el descuento fundador, si lo solicitaste.
Finalidades opcionales
- Enviarte noticias y ofertas de SIEMEX por correo o WhatsApp.
Las finalidades opcionales solo aplican si marcas la casilla correspondiente en la encuesta. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos, y hacerlo no afecta tu participación en el estudio ni tu diagnóstico.
Nunca publicamos el nombre de tu negocio ni tus respuestas individuales sin tu permiso por escrito. Los resultados del estudio que llegáramos a compartir serán porcentajes y tendencias de todo el grupo.
04Con quién compartimos tus datos
Tus datos no se venden, rentan ni intercambian. Solo los procesan proveedores de servicios que usamos para operar el estudio, bajo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Google (Forms, Sheets y Workspace) | Recibir y guardar las respuestas de la encuesta y el correo |
| HubSpot | Organizar los contactos de quienes pidieron diagnóstico, llamada o piloto |
| Google Meet o Zoom | Realizar las entrevistas por videollamada |
Estos proveedores pueden almacenar la información en servidores fuera de México. Fuera de estos casos, solo compartiríamos datos si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.
05Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de contacto: hasta 24 meses después de terminado el estudio, o antes si nos pides eliminarlos.
- Respuestas de la encuesta: al terminar ese plazo se separan de tus datos de contacto y se conservan solo de forma anónima para fines estadísticos.
- Grabaciones de entrevistas: se eliminan a más tardar 6 meses después de la entrevista; conservamos solo notas anónimas.
06Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir su cancelación u oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Envía tu solicitud a contacto@desarrollo.siemex.xyz con:
- Tu nombre y un medio para responderte
- Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante
- La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
07Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos: acceso restringido a las personas autorizadas de SIEMEX y conexiones cifradas. Si detectamos una vulneración que afecte tus datos, te lo notificaremos.
09Cambios a este aviso
Si modificamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante y tenemos tu contacto, te avisaremos.
10Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que asumió estas funciones a partir del 21 de marzo de 2025.
11Consentimiento
Al marcar la casilla de consentimiento de la encuesta, confirmas que leíste este aviso y aceptas el tratamiento de tus datos para las finalidades necesarias. Las finalidades opcionales requieren que marques su casilla por separado.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México.